Apps etablieren sich in der Patientenversorgung

Die deutsche Stiftung Gesundheit hat im Dezember 2023 eine Studie vorgelegt, in der die Nutzung von Gesundheitsapps durch Ärzt*innen und Vertreter*innen weiterer Heilberu-fe erfasst wird. Fazit: Auch wenn sich Apps in der Patientenversorgung bereits etabliert haben, hindern z.B. mangelnde Nutzerfreundlichkeit der Apps oder fehlende Bereit-schaft zur konsequenten Nutzung seitens der Patientenschaft einen weiteren Einsatz.

Deutsche Hausärzt*innen nutzen immer häufiger Apps: Fast jede/r zweite von ihnen setzt digitale Gesundheitsanwendungen zumindest gelegentlich ein (44,6 Prozent). Bei den Fach-ärzt*innen und Psychologischen Psychotherapeut*innen liegt der Anteil bei jeweils gut einem Drittel (34,5 Prozent resp. 35,3 Prozent). Am seltensten kommen Apps bei Zahnärzt*innen zum Einsatz (31,4 Prozent). Der Grund für die geringe Quote ist keine grundsätzliche Ableh-nung: Fast 50 Prozent der Zahnärzteschaft gaben an, es gebe keine sinnvollen Apps für ihren Bereich. Damit setzen fast vier von zehn Ärzt*innen die digitalen Helfer zumindest gelegent-lich in der Patientenversorgung ein.

Apps am sinnvollsten in der Prävention

Die Einsatzmöglichkeiten schätzen die Berufsgruppen unterschiedlich ein:

Hausärzt*innen sehen die Vorzüge der Apps primär in der Therapie bzw. zur Therapieunterstützung (49,8 Prozent), dicht gefolgt von der Vorsorge (46,8 Prozent).
Auch Fachärzt*innen setzen vor allem in der Therapie (50,6 Prozent) und in der Vorsorge (45,5 Prozent) auf Apps.
Zahnärzt*innen finden dagegen, dass der größte Nutzen im Bereich der Vor-sorge (48,4 Prozent) liegt.
Die umfangreichsten Einsatzmöglichkeiten sehen die Psychologischen Psycho-therapeut*innen: 65,5 Prozent von ihnen halten Apps in der Prävention für sinnvoll, 54,2 Prozent zur Therapie/-unterstützung und 45,8 Prozent in der Nachsorge.

Auch in einigen der nichtärztlichen Heilberufe ist das Interesse an Gesundheits-Apps groß, ebenso wie die derzeitige Nutzung: Mit Abstand am häufigsten setzen Logopäd*innen die digitalen Helfer ein (45,7 Prozent), gefolgt von Apotheker*innen (33,3 Prozent). Bei den Hebammen und Ergotherapeut*innen sind es jeweils etwa ein Viertel, bei den Heilprakti-ker*innen ein Fünftel. Am seltensten kommen sie bei Physiotherapeut*innen zum Einsatz (15,0 Prozent).

Verbesserungen der Nutzerfreundlichkeit erforderlich

Die Gründe, warum Gesundheitsapps von Ärzt*innen noch nicht genutzt werden, sind vielfäl-tig. Einige Ursachen klingen in den Freitext-Kommentaren der Studienteilnehmer*innen an: So fehlt durch die hohen Anforderungen und rechtlichen Verpflichtungen oftmals die Zeit, sich grundsätzlich in neue Therapieoptionen einzuarbeiten oder gar intensiver mit den ein-zelnen angebotenen Apps auseinanderzusetzen, um diese adäquat verordnen zu können. Hin-zu kommen eine vielfach eher konservative Haltung und wohl auch mangelnde Vertrautheit mit den Möglichkeiten digitaler Anwendungen bei vielen Ärzt*innen. Und auch fehlende Ver-trautheit bei Patient*innen – vor allem der weniger technik-affinen älteren Generationen – spielt eine Rolle, ebenso wie die derzeit von vielen Ärzt*innen beobachtete unzureichende Bereitschaft von Patient*innen zur Durchführung verabredeter Therapien: Zahlreiche Stu-dienteilnehmer*innen berichteten, dass App-Verschreibungen nicht eingelöst oder nach kur-zer Zeit abgebrochen werden.

Intuitive Anwendung erforderlich

Um dem entgegen zu wirken, muss die Nutzerfreundlichkeit der Apps gesteigert werden, damit sich Apps intuitiv und ohne aufwändige Einarbeitung bedienen lassen – von Pati-ent*innen ebenso wie von den betreuenden Ärzt*innen. Herstellerseits bietet es sich nach Auffassung der Stiftung an, nicht nur produktspezifisch zu informieren, sondern im Sinne ei-ner konzertierten Aktion generell die Ärzteschaft über das Wesen und die Anwendungsmög-lichkeiten von Apps zu informieren.

Methodik der Befragung

Die Studie befragte 10.000 niedergelassene Hausärzt*innen, Fachärzt*innen, Zahnärzt*innen und Psychologische Psychotherapeut*innen sowie 10.000 nichtärztliche Heilberufler. Zusätz-lich wurden 1.916 Ärzt*innen und 1.665 Vertreter*innen von Heilberufen angeschrieben, die regelmäßig an Umfragen der Stiftung teilnehmen.

Mehr zu Methode und Ergebnis der Studie: https://www.stiftung-gesundheit.de/studien/im-fokus/digitale-gesundheitsanwendungen/

Autorin: Karin Drda-Kühn

Bildnachweis: 200 Degrees auf Pixabay